Norwegian Agro og CLAAS introduserer markedets lengste traktorgaranti.
Gjeldende for traktorer produsert fra 1. oktober 2023 innfører Norwegian Agro og CLAAS seks års fabrikkgaranti. Fra tidligere har traktorene fra Le Mans hatt en fabrikkgaranti på fem år, men nå tar CLAAS et skritt fram – og tilbyr noe ingen andre i det norske markedet gjør.
– Norwegian Agro har en klar ambisjon om å øke CLAAS sin markedsandel i det norske traktormarkedet. Gjennom utvidet garanti gir vi kundene en merverdi på kjøpet, samtidig som tiltaket gjenspeiler vår tro på CLAAS traktoren, forteller produktsjef Håvard Johansen Lindgaard.
Store investeringer
Han får støtte fra ettermarkedssjef Tor Majorsæter, som framhever at CLAAS har gjort store investeringer.
– I tidsrommet fra 2018 til 2022 investerte CLAAS over 40 millioner euro – nesten en halv milliard kroner, i fabrikken i Le Mans. Det gjør den til en av verdens mest moderne traktorfabrikker, med høy grad av automatisering og grundige kontrollrutiner.
– Resultatet ser vi igjen i at kvaliteten på CLAAS traktorene har blitt bedre og bedre. Vi ser det konkret igjen både her i Norge, og CLAAS ser det igjen i sin reklamasjonsstatistikk internasjonalt.
Utvidelse mulig
En viktig bemerkelse er at utvidelsen Norwegian Agro nå gjør fra fem til seks år, skjer uten at det er prisendringer.
– Den nye fabrikkgarantien som følger med på alle CLAAS ARION og AXION gjelder inntil 6 år og 2 400 timer, avhengig av hva som inntreffer først. Forutsetningene er at man følger CLAAS sine serviceanvisninger, og ved garantisaker er egenandelen kun 4 000 kroner, og det er ingen avkortning i garantiperioden. Har men behov, er det mulig å betale for et utvidet timetall, opplyser produktsjef Lindgaard.
